Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571),Firmux Digital SAC pone a tu disposición este libro de reclamaciones virtual. Completa el formulario con los datos solicitados. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

1. Datos del proveedor

Firmux Digital SAC

RUC 20602650244

Domicilio: Perú

Lun. a Vie. 09:00 a 18:00

2. Reclamo o queja

Reclamo: disconformidad con el producto o servicio recibido.

Queja: malestar por la atención al cliente o una acción del proveedor.

3. Plazo de respuesta

Te enviaremos una respuesta al correo registrado en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Datos del consumidor
Detalle del reclamo o queja

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